लिनक्स ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्याएं

यह 'भारतीय न्यायालयों में फौस का प्रयोग: इलाहाबाद उच्च न्यायालय से प्रेरित' श्रृंखला की छठी कड़ी है। यह इस बात पर चर्चा करता है कि लिनक्स डेस्कटॉप, किफायती, स्थिर और वायरस-मुक्त होने के बावजूद, मुख्यधारा में क्यों नहीं आ पा रहा।

भारतीय न्यायालय में FOSS का प्रयोग: इलाहाबाद उच्च न्यायालय से प्रेरित

परिचय।। भारतीय न्यायालयों का कम्प्यूटरीकरण।। इलाहाबाद उच्च न्यायालय में FOSS की शुरुवात।।  इलाहाबाद उच्च न्यायालय में FOSS का अगला कदम।। ई-समिति ने FOSS को अपनाया।। लिनक्स ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्याएं।।

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लिनक्स किफायती है; यह स्थिर है; इसमें लगभग कोई वायरस नहीं है; यह आम आदमी की रोज़मर्रा की ज़रूरतों के लिए उपयुक्त है, फिर भी इसे उतनी लोकप्रियता नहीं मिली जितनी मिलनी चाहिए थी।

शायद युवा पीढ़ी इसे गेम्स की कमी के कारण पसंद नहीं करती। जो लोग इसे खरीद सकते हैं, वे ऐप्पल के उत्पाद खरीदना पसंद करते हैं: शायद जैसा ऐप्पल के उत्पाद का नकशा है उतना किसी अन्य कम्पनी के उत्पाद का नहीं। कंप्यूटर की दुनिया में विंडोज़ कल की एम्बेसडर कार या आज की मारुति कार जैसा है। इसमें हर जगह तकनीकी सहायता उपलब्ध है। दुर्भाग्य से, लिनक्स में इसकी कमी है।

लगभग तीन साल पहले, मैंने लिनक्स वाला डेल लैपटॉप खरीदा था। इसमें उबंटू पहले से लोड था। हालाँकि, मैंने लिनक्स मिंट पर स्विच कर लिया। मैं नियमित रूप से आने वाले सभी अपडेट इंस्टॉल करता था। लगभग एक साल पहले, यह मुझे स्पेस की समस्या के बारे में चेतावनी देने लगा। मैंने अनावश्यक फ़ाइलें हटा दीं और सोचा कि यह समस्या दूर हो जाएगी। लेकिन एक दिन अचानक, यह शुरू ही नहीं हुआ।

मेरा लैपटॉप वारंटी में था। मैं इसे आधिकारिक डेल सर्विस सेंटर ले गया। वहां मौजूद व्यक्ति ने इसे देखा और कहा।
"मैं कुछ नहीं कर सकता। यह लिनक्स पर है। अगर यह विंडोज़ पर होता, तो मैं इसे ठीक कर सकता था," उसने बताया।
मैंने कहा, "यह वारंटी में है और आपको इसे ठीक करना ही होगा।"
लेकिन, उसने अपनी लाचारी ज़ाहिर की। मैंने उससे पूछा, "क्या राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र (एनसीआर) में कोई डेल सर्विस स्टेशन है, जहाँ इसे ठीक किया जा सके?"
"नहीं," उसने कहा।
हताश होकर, मैंने उससे पूछा, "क्या आप कृपया कोई ऐसी जगह बता सकते हैं जहाँ इस समस्या का समाधान हो सके?"
"मुझे एनसीआर में ऐसी कोई जगह नहीं पता जहां इसे ठीक किया जा सके।" उसके जवाब ने मेरी निराशा और बढ़ा दी।

शायद, इलाहाबाद उच्च न्यायालय का कंप्यूटर केंद्र, उत्तर भारत में फौस की समस्याओं के समाधान के लिए सबसे अच्छी जगह है। आखिरकार, मैंने मदद के लिए उन्हें फ़ोन किया। उन्होंने मुझे वीडियो कॉल करने को कहा और फिर समस्या की जाँच करने के बाद डेल रिपेयर सेंटर को कुछ बुनियादी कमांड चलाने का निर्देश दिया। उसके बाद वह फिर से काम करने लगा।

इस लेख को लिखने से पहले, मैंने उनसे पूछा कि समस्या क्या थी। उन्होंने बताया कि समस्या अपडेट इंस्टॉल करते समय डुप्लिकेट फ़ाइलों के कारण स्टोरेज जगह की अनुपलब्धता से संबंधित थी। इस कारण सिस्टम ठप हो गया था। लैपटॉप को रेस्क्यू मोड में बूट करके और फिर डुप्लिकेट फ़ाइलों को हटाकर और जगह बनाकर इसे ठीक किया गया।

बहुत आसान है, लेकिन मैं एनसीआर में बिना किसी मदद के फंस गया था। जब तक और मदद आसानी से उपलब्ध नहीं होगी, लिनक्स डेस्कटॉप एक सपना ही रहेगा। लेकिन इन कठिनाइयों के बावजूद, मैं आपको वह कारण बताना चाहता हूं कि हमने फौस को क्यों अपनाया।

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